De digitalisering van de administratieve- en zorgprocessen van woonzorgcentra biedt vele voordelen tegenover het werken op papier. Beschikbare informatie moet slechts één keer opgeslagen worden op een centraal toegankelijke plaats, is makkelijk terug te vinden en consulteerbaar vanuit verschillende bronnen. De vele onmisbare processen kunnen beter gestroomlijnd worden, waardoor het mogelijk wordt om efficiënter te werken. De digitale gegevensuitwisseling met andere zorgactoren, levert bovendien tijdwinst op, verlaagt de lasten en bevordert de kwaliteit van zorg en leven van bewoners.